Exclusão de Dados

Última atualização: 29 de setembro de 2026

Você pode pedir a exclusão dos seus dados da lojainflu a qualquer momento, seja creator que conectou o Instagram ou pessoa que comentou numa publicação e recebeu uma mensagem automática.

Creator: desconectar e apagar

No Instagram, abra Configurações e atividade → Apps e sites.
Em "Ativos", escolha lojainflu e toque em Remover. O acesso à sua conta é interrompido na hora.
Para apagar também os dados já guardados (produtos, loja, métricas e registros), envie um e-mail para carlosmarn@fitnow.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o @ da sua conta.

Quem comentou ou recebeu mensagem

Envie um e-mail para carlosmarn@fitnow.com.br com o assunto "Exclusão de dados" e o seu @ do Instagram. Apagamos os comentários e registros de mensagens ligados a ele.

Prazo

Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias, exceto dados que a lei nos obrigue a guardar. Você recebe um e-mail quando a exclusão terminar.